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FAQ PICKANEWS

Pickanews est un moteur de veille et d’analyse plurimédia. Il permet de mettre en place très simplement une veille sur la presse papier, presse internet et les comptes Twitter de médias, afin de trouver les articles dans lesquels vos mots clés sont cités (produits, marques, sociétés, VIP ou tout autre mot clé).

La version gratuite permet de consulter les résultats quantitatifs de votre recherche. Il n’y a pas de limitation dans le nombre de recherches. Cependant, pour accéder à la liste des retombées, vous devez souscrire un abonnement en raison de la réglementation sur les droits de copie.

L’espace Abonnés permet de visualiser certains éléments de l’article (source, date, page, contexte du mot-clé, réduction de la page), choisir ceux qui vous intéressent et les commander.

La consultation de l’article est immédiate après commande. L’archivage des retombées commandées est automatique sur la plateforme et consultable pendant toute la durée de l’abonnement.

1.Vous avez besoin d’une veille plurimédia ponctuelle (lancement de produit, salon, évènement, préparation d’un pitch).
2.Vous souhaitez maîtriser votre budget et la durée de votre engagement.
3.Vous souhaitez un complément de veille à une prestation Kantar Media (Revue Médias).
4.Vous souhaitez être autonome dans la mise en place de veille et la recherche d’informations.

1.Vous avez à mettre en place une veille complexe (homonymes ou inclusions, exclusions, thématique etc.).
2.Vous souhaitez un filtrage très précis et personnalisé des résultats et un service clé en main.
3.Vous êtes un particulier ou un consommateur.
4.Vous avez des besoins poussés en analyses quantitatives ou qualitatives ou en analyse sectorielle.
5.Vous souhaitez faire une veille des médias sociaux exhaustive et analytique.

Kantar Media propose une large gamme de solutions sur-mesure de veille et d’analyse des médias pour les agences, les entreprises et les institutionnels : Revue Médias, Analyse des Médias, Veille Médias clé en main, etc.

N’hésitez pas à consulter nos solutions sur www.kantarmedia.com et faire une demande auprès de votre service commercial : http://www.pickanews.com/contact-formules/

Non. Pour avoir accès au service et notamment aux articles, vous devrez vous abonner pour une période de 3 mois ou 1 an et préacheter une série d’Unités Média. A chaque commande d’article (pour visualisation et archivage), la série sera décomptée d’un certain nombre d’Unités Média. Le renouvellement de la Série d’Unités Média est proposé à son épuisement.

Les retombées sont soumises à des droits de copie et ne peuvent être accessibles sans abonnement.

Vous pouvez paramétrer jusqu’à 3 veilles et recevoir une alerte e-mail quotidienne lorsque de nouvelles retombées sont détectées.

Vous pouvez également effectuer autant de recherches manuelles que souhaité et commander des articles.

Votre Abonnement est souscrit pour une période de 3 mois ou de 1 an. Le renouvellement se fait par carte bancaire.

A l’aide du Dashboard, vous pourrez estimer le volume d’articles détectés. Cet élément vous permettra d’anticiper et de budgéter le nombre de retombées qui seront susceptibles de vous intéresser et que vous commanderez.

Lors de l’inscription, vous devrez sélectionner une série d’Unités Médias : 60, 120 ou 240 Unités.

Les Unités Média sont décomptées lors de la commande du PDF d’une retombée, après consultation des résultats.

Offre de lancement : Abonnement

3 mois = 99 € au lieu de 125 €
1 an = 298 € au lieu de 379 €

Vous trouverez plus d’informations sur la page d’Inscription : http://www.pickanews.com/abonnement

Carnet d’Unités Media Pickanews 2016

60 unités 120€
120 unités 228€
240 unités 432€

*Un article de presse ou web au format PDF = 2 unités
*Un tweet au format PDF = 1 unité

Nous acceptons les paiements en ligne par Visa et Mastercard.

Vous pouvez contrôler votre consommation d’Unités Media dans l’Espace Abonnés, dans l’onglet « Mes Informations » de la partie « Mon Compte ». Vous disposez en temps réel des informations suivantes : nombre de jours d’Abonnement restants, Unités Média restantes, durée totale de l’Abonnement, Unités Média consommées et type de renouvellement choisi. Vous pouvez choisir de renouveler ou non par carte bancaire à chaque fin de période d’Abonnement ou à la fin d’une Série d’Unités.

Toutes les unités medias non consommées sont conservées dans la plateforme. Elles vous seront re-créditées lors d’une prochaine commande d’abonnement.

Non. Pickanews est un service réservé aux professionnels, personnes morales ou physiques qui disposent d’un numéro SIRET, TVA intracommunautaire, RNA et qui agissent pour leurs besoins professionnels.

Certains titres, comme plusieurs titres de la presse quotidienne régionale ou de la presse hebdomadaire régionale sont exploités sous le format d’un texte brut, qui se distingue de l’original au format papier. Il s’agit ici d’une obligation propre à tous les prestataires de veille médias.

Les technologies utilisées (reconnaissance de caractères, speech to text ou extraction qualifiée) sont performantes. Néanmoins, elles peuvent être parfois imparfaites compte tenu des technologies actuelles. C'est à l’Utilisateur, sous sa propre responsabilité, d'apprécier dans son contexte s'il s'agit bien du mot-clé recherché. Kantar Media travaille en étroite collaboration avec ses partenaires afin d’améliorer la qualité de la restitution.

L’Utilisateur peut accéder aux articles dans le cadre d’un abonnement payant et en fonction des accords avec les éditeurs et de la loi en vigueur. En fonction de ces accords, l’accès à chaque article demandé par l’Utilisateur est facturé sous forme d’Unités Média incluant une redevance de droits d’auteur ainsi que la mise à disposition des contenus à un seul et unique Utilisateur.
Afin de pouvoir bénéficier du service, l’Utilisateur doit accepter les Conditions Générales et les Conditions Particulières du service ainsi que la Politique de Confidentialité et de Cookies et s’y conformer.

Pickanews est un moteur de veille d’information. Il ne surveille donc que des sites d’actualités et d’informations généralistes et/ou professionnelles. Son Corpus de publications est créé par les équipes de Kantar Media et est en constante évolution.

Pickanews donne accès au maximum aux 60 derniers jours. Cependant, un nombre restreint d’éditeurs limitent cette disponibilité à une durée plus courte. Dans ce cas, les références des articles figureront dans les résultats de recherche mais il ne sera pas possible de demander l’accès auxdits articles.

Pickanews est une solution entièrement automatisée. Le résultat des veilles est issu d’une détection automatique des mots-clés par le moteur de recherche. Les solutions de veille traditionnelle de Kantar Media sont soumises à une vérification systématique des résultats par une équipe de consultants. Ceux-ci sont également en mesure de hiérarchiser, de veiller des sujets thématiques et de faire de la veille stratégique.

Non, l’utilisateur est autonome. Il n’y a pas de service commercial, de production et d’analyse. Pour bénéficier d’un support commercial ou de conseils, Kantar Media propose des solutions ad hoc : http://www.pickanews.com/contact-formules/

En cas de problème technique et uniquement dans ce cas, vous pouvez nous joindre via l’adresse suivante : pickanews@kantarmedia.com

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